法律问答
您好,抖音买的衣服,超过售后期,发现质量问题,卖家不解决怎么办?
产品质量
2024-04-17 08:52:23
律师解答共有3条
法律分析:出现质量问题的话,可以先去找商家进行协商,商家协商不成的,可以去找消费者协会进行投诉,或者依法成立的其他调解组织调解,再不行像有关行政部门投诉,也可以拨打12315电话投诉。最后可以找法院起诉。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
你好,建议和对方协商解决,协商不成可以向消费者协会投诉。
您好,建议协商处理,协商不成向消费者协会投诉
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