法律问答
我退货的商品商家收到货物后恶意损坏,说我损坏的不退款,这种情况我该怎么办?
消费者维权
2024-04-17 09:04:28
律师解答共有3条
商家不退款,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
在微商买东西不给退款怎么办
人身损害赔偿
1569
李磊律师
广东广和(龙岗)律师事务所
不退定金怎么投诉
01:03
2345
定金不退可以报警吗
定金资讯
定金收取有标准订金不退不合法
定金
15796
说我损坏的不退款,这种情况我该怎么办?
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
人咨询过
继续咨询
说我损坏的不退款,这种情况我该怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
人咨询过
继续咨询
说我损坏的不退款,这种情况我该怎么办?
商家拒绝退货退款侵犯了消费者的求偿权。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依
人咨询过
继续咨询
说我损坏的不退款,这种情况我该怎么办?
商家拒绝退货退款侵犯了消费者的求偿权。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
785
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
515
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
335
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
295
判决抵押无效如何处理
抵押担保
215
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
240
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
宾阳县律师
横州市律师
隆安县律师
马山县律师
上林县律师
武鸣区律师
邕宁区律师
兴宁区律师
青秀区律师
江南区律师
西乡塘区律师
良庆区律师
南宁律师
柳州律师
桂林律师
北海律师
钦州律师
贵港律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权