商品虚假宣传，我抱怨，然后我说商家没有良心，商家说我没有良心，平台只赔偿10元优惠券，我抱怨他的态度，平台计划是10元优惠券，商家还说平台提取大部分钱，损失平台声誉，平台每次都很少赔偿
网络购物
2024-04-17 10:54:08
律师解答共有1条
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法律分析：电商平台虚假宣传，能构成欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
