法律问答

在拼多多上买平板因为质量问题，退款不退货可以吗？

消费者维权

2024-04-17 11:18:09

法律分析：退款不退货报警可以，但是一般情况下，数额较小可以通过淘宝进行投诉就可以。如果涉及金额较大且货也追不回的情况下，可以保留证据报警处理。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。
因产品质量问题导致退货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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法律规定退货的要求

损害赔偿 405

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你好，可以向平台以及消费者协会举报维权

建设施工质量问题反诉状

拆迁承包 324

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是不是促销商品出现质量问题就可以不予退货呢

损害赔偿 60

商家能不能因鞋盒破损不退货

损害赔偿 411

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建筑施工质量问题的反诉状

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商家能否因为鞋盒破损不退货

人身损害赔偿 5700

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房屋质量问题协议

验收委托 324

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