我丈夫的保险已经交了四年了。今年3月,他被诊断患有胰腺癌。保险公司拒绝赔偿,说是因为我们签了一份合同,放弃了去年保险升级期间因胰腺炎住院的10万元的后续治疗。我该怎么办?...
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保险公司不予赔偿,或者双方就保险理赔数额有疑问的,可以积极协商或者必要时起诉处理。
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关于保险理赔,如果保险公司违规或违法,你可以向保监会投诉,投诉电话12378。如果保监会都无法协调的话,那就只有上法院起诉了。
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保险理赔过程要注意的事项:一、报案1.及时报案在条款规定的时限内及时报案。2.报案方式上门报案、电话(传真)报案、业务员转达报案。3.报案内容(1)出险的时间、地点、原因(2)被保险人的现状(3)被保险人姓名、投保险种、保额、投保日期。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。