店内购买的自行车产品质量问题能否退换货还不到24小时
消费者维权
2024-04-17 11:54:10
律师解答共有3条
-
法律分析：消费者在网络平台购买的自行车如想要退货的，应当在收到商品后七日内向销售者申请退货处理，经营者应当按照法律规定，在收到退回商品后七日内返还消费者购买商品的价款。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
-
因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
-
您好，依据双方之间协议约定办理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
