法律问答
我的快递丢了,然后快递公司跟我确认丢了,给了我索赔。现在到了理赔阶段,卖家告诉我他的快递公司没有丢快递,是拦截还是继续送货。我不知道该怎么办
消费者维权
2024-04-17 12:12:08
律师解答共有3条
快递丢了直接找卖家进行赔偿。卖家会自行进行处理:补发或者是退款。如果卖家不予处理或者是处理不满意的,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。若是私人邮寄包裹,首先请寄件方提供邮寄单或者是快递单号以及有效证件到当地的快递点进行索赔处理。如果对当地快递点的索赔结果不满意,可以联系快递公司的客服电话进行处理。法律依据:《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。
建议找快递公司投诉
你好“是否标注物品?建议协商解决”
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
物流公司弄丢了快递怎么办
财产损害赔偿
20
我的快递丢了,然后快递公司跟我确认丢了,卖家告诉我他的快递公
你好!可以要求快递公司进行赔偿
人咨询过
继续咨询
公司快递运输服务协议书
足彩缩水
324
快递丢了,谁来赔偿?
财产损害赔偿纠纷
43706
快递损坏怎么办
物流知识
26768
我的快递丢了,然后快递公司跟我确认丢了,卖家告诉我他的快递公
法律分析:快递丢了直接找卖家进行赔偿。卖家会自行进行处理:补发或者是退款。如果卖家不予处理或者是处理
人咨询过
继续咨询
快递公司提供快递服务委托合同
足彩缩水
324
快递公司快递员聘用劳动合同
财会
324
我的快递丢了,然后快递公司跟我确认丢了,卖家告诉我他的快递公
法律分析:快递丢了直接找卖家进行赔偿。卖家会自行进行处理:补发或者是退款。如果卖家不予处理或者是处理
人咨询过
继续咨询
我的快递丢了,然后快递公司跟我确认丢了,卖家告诉我他的快递公
法律分析:快递丢了直接找卖家进行赔偿。卖家会自行进行处理:补发或者是退款。如果卖家不予处理或者是处理
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
780
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
515
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
330
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
290
判决抵押无效如何处理
抵押担保
205
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
235
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
高邑县律师
晋州市律师
井陉县律师
灵寿县律师
鹿泉区律师
平山县律师
深泽县律师
无极县律师
辛集市律师
新乐市律师
裕华区律师
行唐县律师
元氏县律师
赞皇县律师
赵县律师
正定县律师
藁城区律师
栾城区律师
石家庄长安区律师
桥西区律师
新华区律师
井陉矿区律师
石家庄律师
邯郸律师
邢台律师
保定律师
唐山律师
秦皇岛律师
沧州律师
廊坊律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权