法律问答

微信支付出现质量问题怎么办,商家不处理怎么办?

产品质量
2024-04-17 13:18:11
律师解答共有3条
  • 法律分析:出现质量问题的话,可以先去找商家进行协商,商家协商不成的,可以去找消费者协会进行投诉,或者依法成立的其他调解组织调解,再不行像有关行政部门投诉,也可以拨打12315电话投诉。最后可以找法院起诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
  • 你好,建议和对方协商解决,协商不成可以向消费者协会投诉。
  • 建议你和对方协商处理,协商不成,诉讼维权.
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。