您好，我在拼多多平台上买了一件8元以上的产品，由于质量问题，我申请退款商家威胁要起诉我，请问这个该怎么办？
消费者维权
2024-04-17 15:16:09
律师解答共有3条
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法律分析：如果商家拒绝退款找消费者协会投诉维权，必要时可以向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。
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可以打12315投诉解决
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收集证据，诉讼维权
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
