你好，前几天在拼多多买了一件商品，但是质量问题我申请退货。卖家提出不合理要求拒绝退货。我向拼多多客服投诉。拼多多客服处理了直接退款，卖家轰炸了我的信息，打电话给我，一直给我发地址和名字威胁我，给我的身心和生活带来麻烦。你能申请赔偿吗？
消费者维权
2024-04-17 16:10:22
律师解答共有3条
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商品有质量问题的，消费者可以向商家提出违约赔偿的要求。商家不配合的，可以向消费者协会投诉或者直接起诉。
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消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿；属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务提供者要求赔偿。
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
