法律问答
就是在拼多多买东西,然后有严重的缺陷,然后申请退款,然后要求官方客服介入,然后退款¥10给了我,商家现在说要起诉我
消费者维权
2024-04-17 17:26:04
律师解答共有3条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
可以找客服帮您进行处理
工商管理部门或消协解决
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