法律问答

你好,我在华为线下体验店买了一部手机,不是华为。华为智能选择晚上买的时候才知道已经打开了,信息已经腾在这个新手机上了。我能退吗?华为的手机发现自己被骗了

消费者维权
2024-04-17 18:14:07
律师解答共有3条
  • 法律分析:如果是实体店购买的手机,手机本身没有问题是不能退货的,有质量问题才能退换。网上购买的都支持7天无理由退货,只要手机外观没有磨损,手机没有损坏就可以退货,插卡是没有关系的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。第四条经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。
  • 建议到网站平台投诉
  • 你好:向消协投诉解决
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。