二楼主管道堵了物业给通开了但是地板泡了两块
业主维权
2024-04-17 18:48:05
律师解答共有3条
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1、业主与物业管理公司协商解决。《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定，业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷。 2、更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意，则业主可以更换物业公司。
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业主可以通过协商或走民事诉讼来维权。
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如果是主管道堵了，由物业负责维修，如果是室内管道堵塞，由房主自己负责，如果是由于第三人的原因造成堵塞，由第三人负责。物业服务公司具有对小区内房屋共用设施设备的维护和管理职责，在无证据证明该管道堵塞系楼上业主使用不当造成的情况下，物业公司作为该共用设施的管理者，应当对损失承担赔偿责任。法律依据：《物业管理条例》 第五十一条 供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。前款规定的单位因维修、养护等需要，临时占用、挖掘道路、场地的，应当及时恢复原状。
《中华人民共和国民法典》 第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
