法律问答
你好,请问,我的快递丢了,商家退了,快递公司也按原价付了。快递公司现在给了我要还的钱。我该怎么办?
消费者维权
2024-04-17 19:20:17
律师解答共有3条
快递丢了直接找卖家进行赔偿。卖家会自行进行处理:补发或者是退款。如果卖家不予处理或者是处理不满意的,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。若是私人邮寄包裹,首先请寄件方提供邮寄单或者是快递单号以及有效证件到当地的快递点进行索赔处理。如果对当地快递点的索赔结果不满意,可以联系快递公司的客服电话进行处理。法律依据:《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。
协商或是诉讼处理
您好,建议找客服
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
快递公司给把我的东西损坏了应该怎么赔偿我
人身损害赔偿
2098
简单的快递公司合作协议书
公司合作协议
324
快递弄丢了是谁的责任
快递纠纷
19058
快递丢了谁承担责任
快递纠纷
14952
快递公司合作协议书模板
公司合作
324
快递寄丢了应该怎样赔付
损害赔偿
285
我的快递丢了,商家退了,快递公司也按原价付了。快递公司现在给
你好,建议和商家进行协商
人咨询过
继续咨询
快递公司转让协议书范本
内资股东
324
我的快递丢了,商家退了,快递公司也按原价付了。快递公司现在给
法律分析:货物被快递公司遗失,如果是买家,这种情况是卖家和物流之间的事,需要由商家联系快递追究责任。
人咨询过
继续咨询
我的快递丢了,商家退了,快递公司也按原价付了。快递公司现在给
法律分析:货物被快递公司遗失,如果是买家,这种情况是卖家和物流之间的事,需要由商家联系快递追究责任。
人咨询过
继续咨询
我的快递丢了,商家退了,快递公司也按原价付了。快递公司现在给
法律分析:货物被快递公司遗失,如果是买家,这种情况是卖家和物流之间的事,需要由商家联系快递追究责任。
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
780
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
515
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
330
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
290
判决抵押无效如何处理
抵押担保
205
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
235
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
安州区律师
北川律师
江油市律师
平武县律师
三台县律师
盐亭县律师
梓潼县律师
涪城区律师
游仙区律师
成都律师
泸州律师
绵阳律师
内江律师
南充律师
宜宾律师
达州律师
眉山律师
凉山律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权