在团体旅游中买东西，想退货怎么办？
消费者维权
2024-04-18 00:22:15
律师解答共有3条
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法律分析：购买商品，退货时是需要将赠品一起退回的。主商品、赠品均已返回自营销售商，且符合退货标准：按照买家实际支付金额退款商品已返回自营销售商，赠品未返回自营销售商，且主商品符合退货标准：主商品无法全额退款。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的(二)鲜活易腐的(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品(四)交付的报纸、期刊。
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你好可以到12315投诉
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你好，你们可以双方协商解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
