我在淘宝上买的东西已经确认了收据，但是我收到的是一个空袋子。商家一直不退款怎么办？
消费者维权
2024-04-18 00:32:14
律师解答共有3条
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首先跟卖家说明这个东西，哪里有质量问题。如果确实是有质量问题的话，卖家会给你补发，或者退钱给你的。如果卖家不理不睬，或者明明是质量问题，也不肯承认的话。可以直接去已经买到的宝贝，选择要退款的订单，点击退款退货。若卖家拒绝退款...
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申请淘宝网介入处理
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你好可以请求淘宝介入
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
