您好，我想咨询一下关于新房屋内墙有裂缝的问题，和开发商一直反映，但是他们一直拖着，拖了2年了，我们小区只要装修了的住户家里都有裂缝，瓷砖都拉开了，开发商承诺维修，但是我楼上一家给他维修了，就像是在墙上画了一幅画，颜色差太多，我看着都害怕，想想我一个新房给他们乱修，小区里十几家都拿到了补偿，就还有我们3.4家他们就一直拖着，请问我们应该怎么处理。

属已购自管公房的按下列程序办理：　　
1.业主向业主委员会或房屋所在地居委会(以下统称居委会)提出房屋维修申请;　　
2.经居委会核实属房屋维修范围的，提出房屋维修预算明细、房屋维修费用分担的相关业主名单后，征询业主意见并据此填写《已购自管公房维修基金使用申请表》(网上下载及复制件均可使用)送交原售房单位;　　
3.原售房单位收到申请表后，到维修基金交存银行打印银行存款对账单并填写《已购自管公房维修基金使用审批表》、《已购自管公房维修基金支取明细表》后，持相关资料到市住房保障中心办理提取维修基金的审核手续;　　
4.经批准后，原售房单位持批件及相关资料到交存银行按照居委会意见办理转账，直接转入居委会指定账户，由居委会将维修基金用于房屋的实际维修。　　属已购直管公房的按下列程序办理：　　
1.拟修房屋申请人向房屋所在地业主委员会或居委会(以下简称居委会)提出申请，居委会收到申请后，向区房产管理部门查询拟修房屋维修基金存储情况;　　
2.区房产管理部门将维修基金查询情况反馈给居委会，居委会征询相关业主意见并提出同意使用维修基金的书面意见;　　
3.由居委会负责委托房屋维修企业，提出房屋维修预算;　　
4.居委会持房屋维修预算书、业主明细表及同意使用维修基金的书面意见，提交区房产管理部门审查。区房产管理部门审查后，由居委会选聘维修企业、签订维修合同并组织实施;　　
5.居委会到区房产管理部门办理维修基金支取手续。

开发商征地征地补偿问题：
1、政府征地拆迁，是由政府的一级开发单位进行，征地拆迁的费用在审计局进行审计的时候一般都能很容易的认可，而且政府征地拆迁符合国家的政策规定，属于合法的。
2、开发商征地拆迁，如果是很早以前，在费用方面，审计局多少都会审减很多，因为没有相关依据，在补偿方面就会相应补偿很少，不能说属于违法，但是由于没有政策支持，所以就很产生很多土地遗留问题。

签了房屋买卖合同后，买方想违约，就必须承担相应的违约责任。违约责任以可参阅《合同法》的如下规定处理：第一百一十五条　当事人可以依照《中华人民共和国合同法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。
债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。第一百一十六条　当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择适用违约金或者定金条款。