法律问答
你好,我在拼多多花了200多元买的东西。我想退款,但是商家让我支付20元的运费,然后给我退款。我应该为他付钱吗?
消费者维权
2024-04-18 08:01:41
律师解答共有3条
法律分析:申请退款,这都是可以的,但如果协商不成的话,可以进行报警处理,让警方给对方的客服,或者是负责人拨打电话。法律依据:《中华人民
共和
国民法典》第六百三十四条分期付款的买受人未支付到期价款的数额达到全部价款的五分之一,经催告后在合理期限内仍未支付到期价款的,出卖人可以请求买受人支付全部价款或者解除合同。出卖人解除合同的,可以向买受人请求支付该标的物的使用费。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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但是商家让我支付20元的运费,然后给我退款。我应该为他付钱吗
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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但是商家让我支付20元的运费,然后给我退款。我应该为他付钱吗
你好,如果无法协商,建议诉讼处理
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但是商家让我支付20元的运费,然后给我退款。我应该为他付钱吗
可以主张赔偿,如对此有相关约定的,可以按照约定主张退款,如产生纠纷的,可以到法院起诉。法律依据:《中
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