法律问答
我是同时寄了两个地址的快递,但是快递公司给我地址寄反了其中一个包裹快递显示已被签收这个情况怎么办?
消费者维权
2024-04-18 08:16:04
律师解答共有3条
向客服查询情况确定
你好,可以尽快诉讼
那你只有联系签收人协商解决,如果签收人不愿退回给你,你又不能登门索要,一般只能不了了之。如果货物价值比较大,对方拒不退回可能涉嫌侵占,也只能尝试报警或通过法院诉讼处理。
1、 可以改地址 ,可以直接联系派件站点或者是派件员 说明要改的新地址或者让发件人联系快递公司内部更改收件地址。
2 、可以跟快递公司人员要求退货,重新发货。不过来回运费需要自己负责。
快递已签收就代表快递员已经把快递送到了收件人处,收件人已经签收确认了, 签收是淘宝订单显示已签收。
一般这类情况要么是快递员或网点帮助签收了,这类情况会当天派送到收件人手上。
要么是被人冒领了,这类情况应立即联系快递公司,让快递员帮忙追回;如果追回不了,可以让发件人向快递公司索赔。
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