法律问答

我买衣服已经一个月没穿了,然后拿出来洗了一下,发现质量问题怎么办

产品质量
2024-04-18 09:18:07
律师解答共有3条
  • 法律分析:衣服质量问题投诉方法有:保存交易凭证和经营者协商处理;向消费者协会或行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
  • 你好,建议和对方协商解决,协商不成可以向消费者协会投诉。
  • 你好,可以向消费者协会投诉处理
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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