法律问答

我在拼多多上买了一个游戏号,然后不退款,怎么办?

消费者维权
2024-04-18 14:56:08
律师解答共有3条
  • 法律分析:如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求,故意拖延或者无理拒绝的,由工商行政管理部门予以处罚,此项规定体现了行政机关对消费者合法权益的保护。据此,消费者在请求退货而供方不理睬的情况下,可直接向工商行政管理机关进行申诉,请求对经营者予以行政处罚。
  • 你好,可以报警或起诉解决
  • 你好,建议你委托我们通过法律途径直接要回款项
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。