您好，客户表示产品与描述不符，拼多多平台直接给客户只退款，直接起诉客户可以吗？
消费者维权
2024-04-18 19:14:06
律师解答共有3条
-
法律分析：可以联系拼多多平台的客服，说明情况，要求退款，若无法解决，可以提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
-
你好，可投诉处理的
-
你们可以报警要求立案调查
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
同城律师
律师推荐
可能感兴趣