迷你世界为未成年人收费超过1000元。如何退款？
消费者维权
2024-04-18 20:04:06
律师解答共有3条
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未成年人充值的行为，不一定具有法律效力。未成年人充值退款的具体途径如下：1、通过与充值端客服沟通，表明属于未成年人充值，进行相应的退款操作；2、通过向充值平台所属公司投诉，要求退还未成年充值的钱款；3、通过向法院提起诉讼，诉求法院认定未成年人充值的行为无效，来要求被充值的客户端，返还充值的钱款。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。第二十条不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。
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你好，如果有证据能证明充值行为系未成年无民事行为能力或者限制民事行为能力所为，可以主张无效，要求退款，协商不成可以起诉维权
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您好，可以申请退款，找客服处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
