刚付了29元，咨询律师没有解决问题，回复很慢，不满意怎么退款
消费者维权
2024-04-19 04:04:25
律师解答共有3条
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有下列解决方式：1、协商和解。就是当事人在尊重双方利益的基础上，就还款数额及还款期限达成一致和解协议，从而解决纠纷。2、调解。就是找第三方介入调解解决纠纷。3、仲裁。4、诉讼。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十条起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
