法律问答
我理发店染了头发染出来的颜色有点色差举报怎么办
消费者维权
2024-04-19 10:58:04
律师解答共有3条
可以进行协商解决
可以及时向消协投诉
建议与理发店协商解决。
如果排除颜色不同,不是因为因发质造成染发颜色偏差,染发后和沟通的颜色严重不符,涉嫌欺骗,可以找消费者协会和卫生部门投诉。
根据法律依据:《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决, 二是请求消费者协会调解, 三是向有关行政部门申诉,四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁,五是向人民法院提起诉讼。
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