法律问答
你好,我想投诉金店
消费者维权
2024-04-19 15:02:39
律师解答共有3条
向消费者协会反映
你好,建议我方向消费者协会投诉处理
法律分析:投诉黄金店可以向当地工商部门投诉,也可以向消费者协会投诉,如果是质量问题还可以直接向法院起诉,要求金店赔偿损失。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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