我在咸鱼二手平台买了台电脑，用了不到两个月出现问题，我选择返回维修，被告知不在质保范围，并索取五百元维修费。我选择不维修让其返还电脑，对方一直要求我支付维修费在他那维修，拒绝返还电脑。对方是否构成违法犯罪？
消费者维权
2024-04-19 18:54:05
律师解答共有3条
-
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
-
你好，针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
-
关于消费者维权，建议先协调解决，也可取消费者保护协议投诉。解决不成可到有管辖权的法院起诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
