您好，我在拼多多购买了虚拟商品，商家发空包，虚假可以投诉吗？
网络购物
2024-04-19 20:02:52
律师解答共有3条
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消费者在网上购买到假货的，可以向网购平台投诉，也可以向消委会投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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你好，你买的是什么产品
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您好可以向平台投诉处理解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
