买东西的卖家在微信上发错货，不回消息怎么办？
网络购物
2024-04-20 04:52:05
律师解答共有3条
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法律分析：微信买东西不发货投诉可拨打官方服务热线：027-87632951，官方人工服务：027-87632951（信誉满意度100%）官方为促进责任开放的新商业文明，保障消费者的合法权益，义务受理：投诉、退款、假货赔偿、账户疑问、不可用余额等业务。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
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你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
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搜集证据通过诉讼途径解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
