法律问答

出租车被投诉一次会怎样

租赁合同
2024-04-20 13:32:03
律师解答共有3条
  • 要看具体情况处理
  • 可以由出租车公司赔偿

  • 一、出租车被投诉后一般怎么处理
    1、出租车被投诉后的处理方式如下:
    (1)如果是不按照规定使用计价器、违规收费而被投诉,县级以上道路运输管理机构会责令改正,并处以警告或者50元以上200元以下罚款;
    (2)如果出租车司机态度恶劣,野蛮对待乘客或骚扰女乘客要对其进行罚款处理,情节严重的吊销其从业资格,对于违反法律规定的,要追究其刑事责任;
    (3)出租车司机没有从业资格证,或者伪造变造资格证,处以1万元到3万元的罚款,构成犯罪的追究其法律责任。
    2、法律依据:《出租汽车经营服务管理规定》第四十九条
    出租汽车驾驶员违反本规定,有下列情形之一的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处以警告或者50元以上200元以下罚款:
    (一)拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的;
    (二)未经乘客同意搭载其他乘客的;
    (三)不按照规定使用计价器、违规收费的;
    (四)不按照规定出具相应车费票据的;
    (五)不按照规定携带道路运输证、从业资格证的;
    (六)不按照规定使用出租汽车相关设备的;
    (七)接受出租汽车电召任务后未履行约定的;
    (八)不按照规定使用文明用语,车容车貌不符合要求的。
    二、出租司机有权拒载的情况有哪些
    1、非法携带管制刀具、枪械等国家规定的管制器具或者易燃、易爆、剧毒、有放射性、腐蚀性等影响公共安全的物品的;
    2、违反规定携带宠物以及其他污损车辆的物品的;
    3、醉酒者、精神病患者乘车无人陪同的;
    4、要求驾驶员作出违反出租汽车管理、道路交通管理、治安管理规定行为的;
    5、在车内吸烟、吐痰,污损车辆的、乱扔废弃物的。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。