法律问答
物流投诉最有效的方法
消费者维权
2024-04-20 15:02:44
律师解答共有2条
物流纠纷的处理方式有:1、向快递企业客服投诉,目前各企业对快递员的服务要求很高,邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况。2、如果消费者对企业处理投诉不满意,可拨打12305邮政行业消费者申诉电话申诉。3、如果消费者对以上两个环节的受理情况仍不满意,可保留好相关票据通过法律程序维权、打官司、等判决。法律依据:根据《快递暂行条例》第二条规定:在中华人民
共和
国境内从事快递业务经营、接受快递服务以及对快递业实施监督管理,适用本条例。
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