法律问答

火车票停运退票规则

消费者维权
2024-04-20 15:42:06
律师解答共有2条
  • 建议询问铁路公司

  • 一、列车停运火车票退票规则是什么
    1、列车停运火车票退票的规则具体如下:
    (1)改签后的车次票价高于原票价时,核收票价差额;
    (2)改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额;
    (3)旅客中途下车恢复旅行办理签证或在列车上办理变更席位、铺位时,签证或变更后的车次、席位票价高于原票价时,核收票价差额;
    (4)签证或变更的车次、席位票价低于原票价时,票价差额部分不予退还。车票改签后,有效期自改签后实际乘车日起计算。
    2、法律依据:《铁路旅客运输规程》第二十五条
    车票的有效期按下列规定计算:
    1.客票的有效期按乘车里程计算:500千米以内为两日,超过500千米时,每增加1000千米增加一日,不足1000千米的尾数也按一日计算。
    2.卧铺票按指定的乘车日期和车次使用有效,其他附加票随同客票使用有效。
    3.动车组列车车票当日当次有效,在铁路运输企业管内运行距离不超过200公里的动车组列车车票有效期由企业自定。
    4.各种车票的有效期从指定乘车日起止有效期最后一日的24时止计算。
    5.车票改签后,有效期自改签后实际乘车日起计算。
    6.其他票种按票面规定的时间或要求使用有效。
    二、列车停运火车票怎么退
    列车停运火车票退票的方式如下:
    1、列车停运可以直接退票,因停运造成的退票不收取退票费的,会根据乘车情况予以退票;
    2、如果不愿意退票的,可以要求铁路部门延长车票有效期。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。