我吃罐头吃出了一个虫子但是这个罐头是过年亲戚送的这个问题怎么办
消费者维权
2024-04-21 00:42:04
律师解答共有3条
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可以向食品药品监督管理局投诉
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你好，可向消费者协会投诉
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法律分析：罐头里吃出虫子,说明此产品的罐头存在严重的质量问题,需要协商商家、厂家维权并索赔损失。如果食物里出现虫等杂物，会按照产品价格的十倍赔偿，如赔账金额不足一千元的，按一千元进行赔偿。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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