法律问答
汽车因质量问题，多次维修无果，一直拖拉不给处理怎么解决
产品质量
2024-04-21 06:10:14
律师解答共有3条
建议向当地的12315进行投诉
您好，可以直接投诉或起诉
法律分析：出现汽车质量问题时，与经销商协商解决是最为直接和常用的方式。根据汽车“三包”规定，在包修有效期内车辆存在质量问题的，可以免费享受车辆维修服务；在行驶途中出现故障无法继续行驶，4店需要派人到现场进行维修。
其中产生的拖车费用、修理时间超过5
天等
情况，4店也应予以相关补偿。法律依据：《中华人民
共和
国消费者权益保护法》 第二条 向各省市县的消协、消费者权益保护组织等第三方社会中介机构，请求出面调解。可以拨打当地的消费者投诉电话12315来咨询具体实施程序。
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