法律问答
你好,我昨晚在直播中买了一条k金项链,付了钱。但是商家发消息说价格不对,要求补足100元的差价或者申请退款。对不起,我不能弥补差价,不想退款吗?商家不送货怎么办?
消费者维权
2024-04-23 08:22:07
律师解答共有3条
商家不给退款处理方法如下:1、如果自己的产品属于七天无理由退货产品,且商品在退化期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求对方退货,如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。2、如果消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。在退货期限内商家拒不退货的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条卖家销售的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定或与当事人的约定进行退货,或者要求卖家更换、修理。没有国家规定或与当事人约定的情况,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者更换、修理。
你好,可以协商处理,也可以到消协投诉
根据合同约定处理协商解决协商不成直接起诉
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
在微商买东西不给退款怎么办
人身损害赔偿
1599
我昨晚在直播中买了一条k金项链,付了钱。不想退款吗?商家不送
商家不退钱可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料
人咨询过
继续咨询
宗华律师
广东云行律师事务所
预付款不退合法吗
01:21
2345
民法典退款了又收到货但不归还怎么处理
人身损害赔偿
1095
直播间购买的商品是否能够进行退换,不给退怎么办
国家对消费者的保护
1839
我昨晚在直播中买了一条k金项链,付了钱。不想退款吗?商家不送
商家不退钱可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料
人咨询过
继续咨询
卖家不发货,买家不退款,最后会怎样
消费维权动态
9028
我昨晚在直播中买了一条k金项链,付了钱。不想退款吗?商家不送
商家不退钱可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料
人咨询过
继续咨询
我昨晚在直播中买了一条k金项链,付了钱。不想退款吗?商家不送
商家不退钱可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1425
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1050
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
730
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
655
判决抵押无效如何处理
抵押担保
450
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
505
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
达川区律师
大竹县律师
开江县律师
渠县律师
万源市律师
宣汉县律师
通川区律师
成都律师
泸州律师
绵阳律师
内江律师
南充律师
宜宾律师
达州律师
眉山律师
凉山律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权