就是网购产品，在保修期内，出了质量问题
网络购物
2024-04-23 16:34:03
律师解答共有3条
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你好，按照合同约定承担
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你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
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保修期内维保范围的问题承担解决，其他付费解决。
看产品在交易的时候是否有明确的保修协议，有的则按保修协议解决，协议内问题帮助解决，协议外的不承担责任，但可给予适当建议。
产品质量问题是指产品不适用和产品不安全，前者是由产品的瑕疵而形成的，后者是由于产品有缺陷而形成，我国明确规定因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害者可以向产品的销售者要求赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
