法律问答

在淘宝上买东西被骗了怎么投诉

网络购物
2024-04-23 20:50:21
律师解答共有3条
  • 当事人若在网上购买东西被骗的,可以向消费者协会或者网购平台进行投诉,也可以向人民法院提起诉讼。《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉或者向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
  • 你好,找客服解决
  • 建议到工商管理部门投诉
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。