法律问答
我在拼多多买了一个游戏账号,花了800元。商家让我绑定手机号码,然后一直不理我。我删除了订单。现在不能抱怨,也不知道该怎么办。我还是个孩子。我该怎么办?
消费者维权
2024-04-24 00:56:07
律师解答共有3条
可以先联系游戏公司客服协商解决,看能不能退回你的钱。如果协商不成,小孩子属于无民事行为能力人,买东西需要经过监护人的追认,理论上能退,不过并不好退。需收集证据证明:1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。2、你孩子没有独立民事行为能力。3、充值金额未被消费。
你好,建议及时报警
你好,建议协商处理
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