法律问答

假如驾校教练没有按照合同取车，如果预约教练没有取车，我能拿到退款吗？能不能向315投诉？

消费者维权

2024-04-24 10:22:10

法律分析：能退款，我国相关法律法规规定驾校应当按照约定全面履行自己的义务，驾校应当按合同约定为消费者提供驾驶技能培训服务，但是现在驾校不给消费者办手续安排学车，消费者可以找驾校进行退款并赔偿消费者损失。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百零九条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。当事人在履行合同过程中，应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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