法律问答

车辆出险,大灯撞坏了,我的车是全险,但是保险公司只给修理不给换原件,我该怎么办该怎么办?

保险赔偿
2024-04-24 16:40:15
律师解答共有3条
  • 你好,建议对方起诉解决
  • 你好,依据保险合同约定确定
  • 如下:
    保险公司对于损坏的配件都是以修复为主,大灯仅损坏一个脚,一般都可以修复,维修质量由承修方负责。如果你实在要换,只能和撞你的人协商,让他给你出更换的费用,毕竟保险公司赔钱也是赔给对方,不是直接赔给你。
    保险公司定损流程
    1、接到车主的报案后,先在电话上了解清楚事故的大致情况;
    2、如果有事故现场,就要在约定的时间内到现场进行查勘拍照,初步判断属不属于保险赔付范围,且需不需要通知交警定责;
    3、理赔人员收集、整理相关的资料;
    4、工作人员到维修厂或4S店,进行定损核验零部件的维修价格。
    经过核验后,通知车主是否同意核损后的金额,若无异议就开始理赔;
    5、保险公司内部将资料一步步往上交,等待最后的核赔通过;
    6、核赔通过后,车主就能领取到赔偿费用了。
    至于领取的方式,每家公司也不尽相同。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。