我的孩子不小心收了1000元游戏币。我可以退货吗？
消费者维权
2024-04-24 17:46:05
律师解答共有3条
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可以先联系游戏公司客服协商解决，看能不能退回你的钱。如果协商不成，小孩子属于无民事行为能力人，买东西需要经过监护人的追认，理论上能退，不过并不好退。需收集证据证明：1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。2、你孩子没有独立民事行为能力。3、充值金额未被消费。
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你好，可以协商处理
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你好，可以找平台协商退款
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
