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消费者维权
2024-04-25 09:10:45
律师解答共有3条
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一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。法律依据：《消费者权益保护法》第二十四条：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
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你好，找客服解决
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你可以向消费者协会进行投诉处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
