法律问答

淘宝商家欺骗消费者应该怎么办

消费者维权
2024-04-25 20:12:05
律师解答共有3条
  • 您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
  • 经营者欺骗消费者的,消费者可以先与经营者协商,如果协商不成的,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼维权。
  • 淘宝商家欺骗消费者应该向消费者协会投诉。诈骗罪的犯罪构成如下:
    1、有欺骗行为,欺骗行为的内容是使对方产生错误认识并作出行为人所希望的财产处分;
    2、使对方产生错误认识,欺骗行为必须使对方产生或者继续维持错误认识;
    3、使对方基于错误认识处分财产;
    4、行为人或者第三者获得财产,欺骗行为使对方处分财产后,行为人或第三者获得财产;
    5、被害人遭受财产损失。
    诈骗罪是指以非法占有为目的,使用欺骗方法,骗取数额较大的公私财物的行为。
    法律依据:《中华人民共和国刑法》
    第二百六十六条
    【诈骗罪】诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。


未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中