在实体店购买的银首饰存在质量问题，但不退款
消费者维权
2024-04-25 20:44:07
律师解答共有3条
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质量问题可以和卖家协商换货或者退货,如果是要退款的,需要申请退款退货,不能直接申请仅退款。如果协商不成建议可以拨打消费者热线反馈。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百九十五条买卖合同是出卖人转移标的物的所有权于买受人，买受人支付价款的合同。
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你好，建议协商处理
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您好，可以向当地消费者协会投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
