您好，我在一家美容院买了一个盒子，想把它带回家，但是他们说公司不让我拿回来。我该怎么办？
美容整形纠纷
2024-04-26 02:46:25
律师解答共有3条
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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这个可以申请仲裁
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
