法律问答

你好,我去年买了一辆高配置的车,但最近通过车架号发现的车型是低配置的车型。这不是消费者欺诈。我可以要求赔偿或起诉吗

消费者维权
2024-04-26 08:12:19
律师解答共有3条
  • 根据我国法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的一倍。
  • 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿;属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务提供者要求赔偿。
  • 消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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