法律问答
孩子玩游戏她说没点,但是我银行卡里的钱都没了,还能回去吗?
债务追讨
2024-04-26 09:16:08
律师解答共有3条
可以先联系游戏公司客服协商解决,看能不能退回你的钱。如果协商不成,小孩子属于无民事行为能力人,买东西需要经过监护人的追认,理论上能退,不过并不好退。需收集证据证明:1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。2、你孩子没有独立民事行为能力。3、充值金额未被消费。
你好,建议协商处理
建议跟平台投诉走法律途径解决
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