法律问答
本人想在腾讯游戏退款,我是未成年人,那他为什么要户口本和出生证明?要是我给了,会不会对我有什么影响?
消费者维权
2024-04-26 10:16:20
律师解答共有3条
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好,建议与游戏客服沟通解决
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