法律问答
在闲鱼上卖东西不退货
消费者维权
2024-04-26 18:01:12
律师解答共有3条
1.退货时,双方需要协商后才能退货,即如果没有质量问题,卖家可以拒绝退货。如果放货没有问题,不涉及禁售商品或者质量问题,即使客服介入,卖家也可以不接受退货。2.如果闲鱼卖家的文案和与你的沟通中明确写明不退不换,是不能退的。如果卖家没有写不退不换,这种情况下,你可以退款。但是如果宝贝没有明显的质量问题,闲鱼卖家会和你沟通退换货的具体原因。3.闲鱼是一个定位于快速处理你我二手闲置物品的社区。个人在闲鱼上转让闲置物品,不是经营性质,而是消费者之间的交易。不能无故强制卖家提供售后和7天退换货服务。
可以向消费者协会投诉解决
您好,双方协商,协商不好,可以向平台客服投诉处理解决
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