从淘宝买了一个吹风机 是假货 我申请的仅退款 理由是没收到货 从淘宝买了一个吹风机 是假货 我申请的仅退款 理由是没收到货，商品因为是假货所以被平台风控了，所以平台直接退款给我了，今天商家要我退货，我不退，他说要起诉我，我现在退货还来得及吗
消费者维权
2024-04-26 19:32:04
律师解答共有1条
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法律分析：退货退款，如果是假货可以退回并要求卖家承担运费。也可以向淘宝平台投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
